Menu
close
Menu
close
  • English

CASE:
TN Værktøjsslibning

AI // Data // Kundehåndtering // Produktivitet

Fra Arkiv til Insight

TN Værktøjsslibning har omdannet årtiers akkumulerede data til en dynamisk ressource med kunstig intelligens (AI). Traditionelt set har virksomhedens omfattende dataarkiver været en udfordring at navigere, især under specifikke kundehenvendelser, hvor hurtig adgang til præcise data var nødvendig.

Denne udfordring blev mødt med udviklingen af en AI-drevet prototype, der har forenklet adgangen til vigtige datasæt, forbedret beslutningstagningen, og optimeret kundeinteraktioner, hvilket markerer en æra af effektivitet og innovation for TN Værktøjsslibning.

Problem

TN Værktøjsslibning har en stor og stærk datadisciplin og har struktureret deres data gennem mere end 20 år. De bruger data i mange sammenhænge hver dag.

Men det er tidskrævende og bøvlet at finde frem til det relevant data i forhold til en specifik kundeforespørgsel.

Særligt hvad angår virksomhedens skæredata. Det vil være en enorm hjælp, hvis det var nemt for medarbejderne med kundekontakt, at kunne slå hurtigt og nemt op i det store datagrundlag og finde helt præcise værdier i datasættet.

Solution

Kan det store datagrundlag gøres lettilgængeligt og anvendeligt i dagligdagen, ved anvendelse af kunstig intelligens (AI)?

Det spørgsmål skulle vi sammen svare på i et samarbejde om udvikling af en prototype med kunstig intelligens (AI) som omdrejningspunkt. Resultatet på spørgsmålet blev et rungende JA! Dette store komplekse datagrundlag kan gøre lettilgængeligt og anvendeligt ved hjælp af kunstig intelligens (AI). Det frigører nu direktøren for op imod 50% af hans tid på at håndtere tekniske kundesforspørgsler, som det hidtil kun er ham og produktionschefen, der har kunne svare på.

Nu kan flere medarbejdere, men hjælp af det nye AI værktøj, svarer kunderne med udgangspunkt i TN Værktøjsslibnings tunge og stærke datagrundlag for deres mangeårige historik med at slå konkurrenterne fra særligt Kina.

— 

Result

Ved at integrere kunstig intelligens (AI) i deres daglige operationer har TN Værktøjsslibning revolutioneret deres tilgang til datamanagement.

Resultatet er en markant effektivisering af processerne omkring kundehenvendelser, hvor medarbejdere nu med lethed kan finde og anvende specifikke data på tværs af virksomhedens omfattende datagrundlag. Dette har frigjort op imod 50% af direktørens tid, der tidligere blev anvendt på tekniske forespørgsler, og givet flere medarbejdere muligheden for at assistere kunderne med dybdegående og præcis information.

Denne transformation har ikke blot optimeret den interne arbejdsflyd men også styrket TN Værktøjsslibnings konkurrenceposition, specielt overfor internationale konkurrenter, ved at udnytte deres historiske data til at forblive i spidsen for branchen.

lad os snakke

Vi vil gerne høre fra dig

Vi er begejstrede for at du er her, og vi ser frem til at hjælpe dig på din rejse inden for kunstig intelligens.
+45 2684 2046
[email protected]
Besøg os
Send os en besked
Kontakt formular - DK
RÅDGIVNING - DESIGN - UDVIKLING

Mindre hype. Mere handling.
Hurtigere resultater.

Trueshift AI samler erfarne strateger og digitale håndværkere, der arbejder tæt sammen med jer om at skabe forretningsmæssige resultater ved hjælp af AI. Vi arbejder med hurtige prototypeforløb baseret på solid forretningsmæssig forståelse.
AI projekter
- Med fokus på resultater
Få konkrete resultater med kunstig intelligens. Vi tilbyder rådgivning, design og udvikling af skræddersyede AI løsninger, der effektiviserer jeres interne processer, styrker kontakten til jeres kunder og skaber nye produkter.
AI marketing
- Video, fotos og artikler
Vi hjælper dig til at aktivere AI i dine marketing indsatser. Vi producerer videoer, fotos og artikler i professionel kvalitet til jeres kampagner - og hjælper jeres marketing afdeling i gang med at få det bedste ud af de nyeste AI værktøjer.
Trueshift tools
- AI i praksis
Ai er mange ting, men det er også helt konkrete værktøjer der kan løse specifikke opgaver, mens du kan lave noget andet og sjovere. Gå på opdagelse i nogle af de Ai tools, vi har bygget til vores kunder og som vi selv bruger i vores hverdag. Tools der gør det muligt for vores kunder og vores eget team, at række højere og nå længere.
Mindshift
- AI tæmketank
Velkommen til Mindshift, vores AI tænketank. Her samler vi de skarpeste folk for at, debattere og forme AI's fremtid. Det er her vi deler indsigt, læring, tvivl og ambitioner. Vores AI tænketank fordrer nye ideer, fremmer innovativ tænkning og strategier for at gribe morgendagens muligheder inden for AI.

AI projekter - med fokus på resultater

Få konkrete resultater med kunstig intelligens. Vi tilbyder rådgivning, design og udvikling af skræddersyede AI løsninger, der effektiviserer jeres interne processer, styrker kontakten til jeres kunder og skaber nye produkter.

AI marketing - video, foto og artikler

Vi hjælper dig til at aktivere AI i dine marketing indsatser. Vi producerer videoer, fotos og artikler i professionel kvalitet til jeres kampagner - og hjælper jeres marketing afdeling i gang med at få det bedste ud af de nyeste AI værktøjer.

Trueshift tools - AI i praksis

Ai er mange ting, men det er også helt konkrete værktøjer der kan løse specifikke opgaver, mens du kan lave noget andet og sjovere. Gå på opdagelse i nogle af de Ai tools, vi har bygget til vores kunder og som vi selv bruger i vores hverdag. Tools der gør det muligt for vores kunder og vores eget team, at række højere og nå længere.

Mindshift - AI tænketank

Velkommen til Mindshift, vores AI tænketank. Her samler vi de skarpeste folk for at, debattere og forme AI's fremtid. Det er her vi deler indsigt, læring, tvivl og ambitioner. Vores AI tænketank fordrer nye ideer, fremmer innovativ tænkning og strategier for at gribe morgendagens muligheder inden for AI.
2024 Trueshift. All rights reserved